Kullanım ve Hizmet Koşulları

Son Güncelleme: 21 Ağustos 2026

Bu internet sitesini ziyaret ederek, site üzerinde hesap oluşturarak veya sipariş vererek aşağıdaki Kullanım ve Hizmet Koşullarına tabi olacağınızı kabul etmiş olursunuz.

Bu internet mağazası Pandorica's Store / Yasal Satıcı: Yağmur Aykaç tarafından işletilmektedir.

Satıcı Bilgileri

Pandorica's Store / Yasal Satıcı: Yağmur Aykaç
Adres: Bostanlı Mah. 6345 Sk. No: 55 İç Kapı No: 5, Karşıyaka / İzmir, Türkiye
Vergi Dairesi: Çiğli
Vergi Kimlik Numarası: 1220561685
Ana Faaliyet Kodu: 479114 – Radyo, TV, posta yoluyla veya internet üzerinden yapılan perakende ticaret
E-posta: info@pandoricas.com

Mağazanın Kullanımı

Mağaza üzerinden işlem yapan kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

Web sitesinin hukuka aykırı amaçlarla, başka kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde, sistem güvenliğini tehlikeye sokmak veya mağaza hizmetlerini kötüye kullanmak amacıyla kullanılması yasaktır.

Ürün Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri, mevcut seçenekleri ve satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında gösterilmektedir.

Ürün görsellerinin gerçeğe mümkün olduğunca uygun şekilde sunulması amaçlanmaktadır. Ancak ekran, cihaz, parlaklık ve renk ayarları nedeniyle ürün renklerinin fiziksel üründen küçük farklılıklar göstermesi mümkündür.

Fiyatlar

Sipariş sırasında geçerli olan satış fiyatı, ürünün internet sitesinde ve ödeme aşamasında gösterilen fiyattır.

Aksi açıkça belirtilmediği sürece tüketiciye sunulan fiyatlandırma yürürlükteki vergi yükümlülükleri dikkate alınarak gösterilir.

Kargo veya teslimata ilişkin ek bir ücret bulunması halinde söz konusu tutar sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.

Siparişlerin Oluşturulması

Sipariş, müşterinin ödeme ve sipariş adımlarını tamamlamasıyla elektronik ortamda oluşturulur.

Pandorica's Store, mevzuatın izin verdiği ölçüde ödeme doğrulaması, stok kontrolü ve dolandırıcılık önleme kontrolleri gerçekleştirebilir.

Sipariş konusu ürünün temin veya tesliminin objektif olarak imkânsızlaşması halinde tüketici bilgilendirilir ve tahsil edilmiş tutarlar yasal süre içerisinde iade edilir.

Ödeme

Ödeme işlemleri mağazada ödeme aşamasında sunulan yetkili ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Banka veya ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilen işlemler ayrıca ilgili hizmet sağlayıcının koşullarına tabi olabilir.

Sipariş İptali

Pandorica's Store, sipariş verildikten sonra 1 saat içerisinde müşteriye online iptal talebinde bulunma imkânı sunabilir.

Bir saatlik süre geçtikten sonra sipariş henüz kargoya verilmemişse iptal talebi için info@pandoricas.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu operasyonel iptal uygulaması tüketicinin kanundan doğan cayma, ayıplı mal veya diğer emredici haklarını sınırlandırmaz.

Teslimat

Siparişler müşterinin sipariş sırasında bildirdiği adrese gönderilir.

Ürün sayfasında veya sipariş sırasında farklı bir teslim süresi belirtilmemiş olması halinde ürünler yürürlükteki mesafeli satış mevzuatında belirtilen süreler içerisinde gönderilir.

Teslimat işlemleri Kolay Gelsin aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Müşteri, teslimat için bildirdiği adres ve iletişim bilgilerinin doğru olmasından sorumludur.

Cayma, İade ve Geri Ödeme

Cayma, ürün iadesi ve geri ödeme işlemleri mağazada yayımlanan İade ve Geri Ödeme Politikası kapsamında yürütülür.

Bu koşullar tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuattan kaynaklanan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

Fikri Mülkiyet Hakları

Pandorica's Store internet sitesinde bulunan marka unsurları, logo, grafikler, mağaza tasarımı, fotoğraflar, ürün görselleri, özgün tasarımlar, illüstrasyonlar, yazılar ve diğer içeriklere ilişkin fikri mülkiyet hakları ilgili hak sahiplerine aittir.

Söz konusu içerikler hak sahibinin izni veya hukuken geçerli başka bir kullanım hakkı bulunmadığı sürece ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.

Üçüncü taraflara ait marka, eser veya diğer fikri mülkiyet unsurları bakımından ilgili hak sahiplerinin hakları saklıdır.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Mağazada ödeme, kargo, e-ticaret altyapısı, analiz veya diğer işlevlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılabilir.

Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı ilgili hizmet sağlayıcının kendi koşullarına ve gizlilik uygulamalarına tabi olabilir.

Sorumluluk

Pandorica's Store, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketiciye karşı sahip olduğu yükümlülükleri yerine getirmekle sorumludur.

Bu Hizmet Koşullarındaki hiçbir hüküm tüketicinin emredici mevzuat kapsamında sahip olduğu haklardan feragat ettiği şeklinde yorumlanamaz.

Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde yetkili Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir.

Tüketici mahkemesinin görev alanına giren uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuatta öngörülen dava şartı arabuluculuk hükümleri uygulanmak kaydıyla Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Tüketicinin yerleşim yerindeki yetkili mercilere başvurma hakkı saklıdır.

Değişiklikler

Pandorica's Store, bu Hizmet Koşullarını mevzuat veya mağaza faaliyetlerinde gerçekleşen değişikliklere göre güncelleyebilir.

Güncellemeler internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve geçmişte tamamlanmış tüketici işlemlerine tüketicinin aleyhine olacak şekilde geriye dönük uygulanmaz.