Size en uygun bedeni bulmak için Beden Rehberi sayfamızdaki beden bulma aracını kullanabilirsiniz. Boy ve kilo bilgilerinizi veya göğüs ve bel ölçülerinizi girip fit, normal ya da oversize duruş tercihinizi seçin. Sistem, Pandorica’s kalıplarına göre size uygun beden önerisini saniyeler içinde gösterecektir.
Siparişimi nasıl verebilirim?
Beğendiğin ürünü seç, bedenini belirle ve sepetine ekle. Ödeme adımlarını tamamladığında siparişin bize ulaşır ve e-posta adresine sipariş onayı gönderilir.
Siparişimin oluşturulduğunu nasıl anlarım?
Siparişin başarıyla tamamlandığında e-posta adresine sipariş onayı gelir. Gelen kutunda görünmüyorsa spam veya gereksiz e-posta klasörünü de kontrol edebilirsin.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişini oluşturduktan sonraki 1 saat içerisinde iptal talebinde bulunabilirsin. Bu süre geçtiyse ve siparişin henüz kargoya verilmediyse pandoricas.store@gmail.com üzerinden bize ulaşabilirsin.
Sipariş verdikten sonra bedenimi değiştirebilir miyim?
Siparişin henüz hazırlanmaya başlamadıysa yardımcı olabiliriz. Mümkün olan en kısa sürede sipariş numaranla birlikte pandoricas.store@gmail.com adresinden bize ulaş.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kullanabileceğin güncel ödeme yöntemlerini ödeme adımında görebilirsin. Seçenekler kullanılan ödeme altyapısına göre değişebilir.
Hangi bedeni seçmeliyim?
Her kalıbın duruşu farklıdır. Ürün sayfasındaki beden ve kalıp bilgilerini kontrol ederek sana en uygun seçimi yapabilirsin. Daha rahat veya daha oturan bir görünüm istiyorsan kalıp bilgisini de göz önünde bulundurmanı öneririz.
Ürünlerin kalıpları aynı mı?
Hayır. Relaxed Fit, Slim Fit, Baby Tee, Crop & Body, Uzun Kollu ve Büyük Beden gibi farklı kalıplarımız bulunuyor. Aynı beden farklı modellerde farklı bir duruş gösterebilir.
Ürünler hangi kargo firmasıyla gönderiliyor?
Pandorica's Store'un anlaşmalı kargo firması DHL'dir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişin ödeme onayının ardından hazırlanmaya başlanır. 2-3 iş günü içinde teslim edilir. Ürüne özel farklı bir hazırlık süresi varsa bunu ürün sayfasında ayrıca belirtiriz.
Kargomu nasıl takip edebilirim?
Siparişin kargoya verildiğinde takip bilgilerin, sistem tarafından desteklenmesi halinde sipariş sırasında kullandığın e-posta adresine gönderilir.
Kargom hasarlı geldiyse ne yapmalıyım?
Ürün hasarlı, kusurlu, eksik veya sipariş ettiğinden farklı geldiyse pandoricas.store@gmail.com adresinden bizimle iletişime geç. Mümkünse ürünün ve paketin fotoğraflarını da ekle; böylece süreci daha hızlı çözebiliriz.
Ürünümü iade edebilir miyim?
Cayma hakkı istisnasına girmeyen ürünlerde, ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsin. Sipariş numaran ve iade etmek istediğin ürün bilgisiyle pandoricas.store@gmail.com adresinden bize ulaşman yeterli. İade gönderim detaylarını sana iletiriz.
Baskılı ürünleri nasıl yıkamalıyım?
Her zaman öncelikle ürünün bakım etiketindeki talimatları takip et. Baskının daha uzun süre korunması için ürünü ters çevirerek yıkamanı ve yüksek sıcaklıklardan kaçınmanı öneririz. Baskının üzerine doğrudan yüksek sıcaklıkta ütü uygulamanı önermiyoruz. Gerekirse ürünü ters çevirerek, bakım etiketinde belirtilen sıcaklıkta ütüleyebilirsin.